1Кто мы
Swiss+ — закрытое частное сообщество для общения, общих расходов и взаиморасчётов между участниками. Сервисом управляет Администрация Swiss+. По всем вопросам о данных пишите на swissplusx@gmail.com.
Открытой регистрации нет: аккаунт создаёт администратор и лично передаёт данные для входа.
2Какие данные мы храним
Аккаунт: логин, отображаемое имя, хэш пароля (сам пароль не хранится), язык, часовой пояс, валюта счёта, по желанию — фото профиля, описание и номер телефона.
Счёт и операции: баланс, переводы, накопления, инвестиции, рассрочки, счета между участниками, заявки на пополнение и вывод — со суммами, датами и комментариями.
Покупки: заказы в магазине участников и в Swiss+ Маркете, отзывы, сохранённые пункты выдачи (город, адрес, имя и телефон получателя).
Обращения в поддержку и диалоги с Swiss+ AI, включая приложенные к ним фото и видео.
Технические данные: ключи входа по Face ID / отпечатку (только открытая часть ключа и название устройства), подписки на уведомления, записи о попытках входа. Сервер ведёт стандартные журналы запросов (IP-адрес, время, адрес страницы) для защиты от атак.
3Зачем мы их используем
Чтобы сервис работал: вход, переводы и расчёты между участниками, заказы и уведомления.
Для безопасности: защита от подбора пароля, блокировка подозрительных действий, резервные копии.
Мы не показываем рекламу, не продаём данные, не передаём их рекламным сетям и не используем следящие cookie.
4Кто ещё может видеть данные
Другие участники видят только ваше имя, логин и фото профиля — например, при переводе.
Администрация видит данные аккаунта и операции — это нужно для расчётов, поддержки и решения споров.
Swiss+ AI: вопрос и приложенные фото или видео передаются выбранному поставщику ИИ (например, Google Gemini) только для ответа. Номера карт и счетов и пароли ассистенту не передаются.
Swiss+ Маркет: для покупки и доставки заказа имя, телефон и пункт выдачи передаются продавцу или службе доставки.
Уведомления доставляются через службы Apple, Google или Mozilla — в зависимости от браузера.
Мы раскрываем данные государственным органам только если обязаны это сделать по закону.
5Где и сколько хранятся данные
Данные хранятся на сервере в Европейском союзе (Финляндия). Резервные копии создаются ежедневно, их можно шифровать паролем; старые копии удаляются автоматически (храним до 12 месяцев).
Данные хранятся, пока существует аккаунт. После удаления аккаунта они исчезают из рабочей базы сразу, а из резервных копий — по мере их автоматического удаления. Записи об операциях могут храниться дольше, если это нужно для расчётов с другими участниками.
6Cookie
Мы используем только необходимые cookie: сессия входа и защита от подделки запросов, язык и часовой пояс, ваш выбор в окне о cookie. Рекламных и аналитических cookie нет.
7Ваши права
Вы можете попросить копию своих данных, исправить их или удалить аккаунт — напишите на swissplusx@gmail.com или в поддержку внутри приложения. Многое можно изменить самостоятельно в профиле.
Если участнику меньше 16 лет, аккаунт создаётся только с согласия родителя или законного представителя.
8Изменения
Если политика изменится, мы обновим эту страницу и дату вверху, а о важных изменениях сообщим в приложении.
Вопросы о данных и правилах: swissplusx@gmail.com